{"id":108,"date":"2021-02-19T01:11:52","date_gmt":"2021-02-19T01:11:52","guid":{"rendered":"http:\/\/acapulcocity.mx\/?p=108"},"modified":"2021-02-19T02:22:15","modified_gmt":"2021-02-19T02:22:15","slug":"profesor-investigador-de-la-uagro-denuncia-a-telmex-por-incumplir-con-su-servicio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/acapulcocity.mx\/index.php\/2021\/02\/19\/profesor-investigador-de-la-uagro-denuncia-a-telmex-por-incumplir-con-su-servicio\/","title":{"rendered":"Profesor-investigador de la UAGro &#8220;clausura&#8221; a Telmex por incumplir con su servicio"},"content":{"rendered":"\n<p><strong><em>Acapulco, Guerrero. \u2013<\/em><\/strong> El Doctor Marco Antonio Morales Tejeda, profesor-investigador de la Universidad Aut\u00f3noma de Guerrero (UAGro), &#8220;clausur\u00f3&#8221; a Telmex por incumplir con su servicio de Internet.<\/p>\n\n\n\n<p>A trav\u00e9s de un comunicado. Se\u00f1ala que desde el pasado 31 de enero del presente a\u00f1o, el internet comenz\u00f3 a fallar y se le \u201cfue\u201d completamente, por lo que de inmediato se comunic\u00f3 con la compa\u00f1\u00eda que, \u00fanicamente le atend\u00eda una operadora.<\/p>\n\n\n\n<p>Este problema se\u00f1ala, le ha repercutido en su trabajo, ya que no puede realizar sus clases en l\u00ednea, que se dan desde que inici\u00f3 la pandemia del Covid-19 el a\u00f1o pasado.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>\u201cFue el domingo 31 de enero cuando el internet dej\u00f3 de recibirse en el m\u00f3dem de mi domicilio, pero hasta el 3 de febrero me contestaron en el servicio t\u00e9cnico de la compa\u00f1\u00eda, porque antes s\u00f3lo respond\u00eda una grabaci\u00f3n diciendo que debido a que ten\u00edan un n\u00famero elevado de solicitudes dejara un n\u00famero de celular al que me llamar\u00edan, lo cual nunca hicieron, y tras ser por fin contactados luego de dos d\u00edas de insistencia, le otorgaron a mi reporte el n\u00famero de folio, 20324490, asegur\u00e1ndome que el servicio ser\u00eda restablecido en un lapso de 24 a 48 horas, plazo que al vencerse sin atenci\u00f3n alguno origin\u00f3 una nueva llamada a servicio t\u00e9cnico, donde me aseguraron que sin falta quedar\u00eda restablecido el 11 de febrero, y a agotarse este nuevo lazo, que ellos mismos otorgaron, al llamarles volvieron a otorgar una nueva fecha, el 14 de febrero, plazo que tambi\u00e9n se ha vencido inexorablemente, como los anteriores sin que hasta el d\u00eda de hoy e servicio de internet est\u00e9 reestablecido.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Dado a lo que relat\u00f3 en el comunicado, Morales Tejeda exige que el servicio sea restablecido de acuerdo al contrato mercantil que tienen suscrito, ya que est\u00e1n violando flagrantemente al grado de legar a estafar a sus clientes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Exige a la compa\u00f1\u00eda restablecerle el servicio que carece desde el pasado 31 de enero del presente a\u00f1o.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":112,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[11],"class_list":["post-108","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-acapulco","tag-acapulco",""],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/acapulcocity.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/108","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/acapulcocity.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/acapulcocity.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/acapulcocity.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/acapulcocity.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=108"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/acapulcocity.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/108\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1541,"href":"https:\/\/acapulcocity.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/108\/revisions\/1541"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/acapulcocity.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/112"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/acapulcocity.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=108"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/acapulcocity.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=108"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/acapulcocity.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=108"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}